Sipariş Teslimatı

* Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

* Siparişinizi, resimli kimliğinizi ibraz ederek ve imza karşılığında kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz.

* Teslimat sırasında belirttiğiniz adreste bulunmamanız durumunda, siparişiniz teslimat adresinde bulunan bir kişiye, kimlik kontrolü yapılarak ve imza alınarak teslim edilir.

* Olağanüstü durumlar (grev, lokavt, doğal afetler, ayaklanma, savaş, vb.) veya alıcıdan kaynaklanan durumlarda (adreste bulunmama, yetkilinin olmaması, adres değişikliği, vb.) teslimat süresi ve koşulları değişkenlik gösterebilir.

Değişim Koşulları

* Siparişiniz size ulaştıktan sonra, 3 iş günü içerisinde değişim işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

* Değişim yapılacak ürün:

    * Tadilat görmemiş,

    * Kullanılmamış,

    * Kirlenmemiş,

    * Yıkanmamış,

    * Ütülenmemiş ve

    * Koku sinmemiş olmalıdır.

* Ürün elimize ulaştıktan sonra 24 saat içinde kontrol edilip değişim süreci başlatılır.

* Teslim alınmayan kargolarda gidiş-geliş kargo ücreti alıcıya aittir.

* İndirimli ürünler için iade ve değişim işlemi yapılmamaktadır.

* Daha fazla bilgi için WhatsApp hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.

Garanti Koşulları

* Tüm ürünler, aksi belirtilmedikçe firmamızın garantisi altındadır.

* Ürünü teslim alırken mutlaka kontrol ediniz. Hasar durumunda kargo görevlisine tutanak tutturup ürünü teslim almayınız.

* Ürünün üzerinde yapılan değişiklikler, deformasyon veya orijinal tasarımının bozulması durumunda garanti kapsamı geçersizdir.

Ayıplı Ürünler

* Üründen kaynaklanan kusurlarda, ürünü teslim tarihinden itibaren 3 iş günü içinde geri gönderebilirsiniz.

* Ürün, ayıplı olup olmadığı kontrol edilerek değişim süreci başlatılacaktır. 3 iş günü sonrasında bildirilen kusurlar garanti kapsamında değerlendirilecektir.

* Problemler için 0531 507 53 69 numaralı telefonumuzdan destek alabilirsiniz.

Ambalajı Bozulmuş Ürünler

* Değiştirilmek istenen ürün:

    * Kusursuz,

    * Eksiksiz ve

    * Orijinal kutusunda olmalıdır.

* Kutusu, ambalajı veya standart aksesuarları eksik ya da hasarlı olan ürünlerin değişimi mümkün değildir.